Психологічний аспект поведінки споживача при формуванні стратегії позиціонування продукту
dc.contributor.author | Гавриленко, Тетяна | |
dc.contributor.author | Шульга, Софія | |
dc.date.accessioned | 2024-10-09T05:07:11Z | |
dc.date.available | 2024-10-09T05:07:11Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description | Introduction. In today's fast-growing companies, the success of a product depends not only on its functional and productive characteristics but also on its strategic placement on the market. The concept of product positioning strategy involves the creation of a unique product or brand image that is imprinted in the consumer's perception of the product. Such a result is achieved through the identification of his needs and desires, as well as the further development of marketing strategies aimed at fulfilling these requirements. This multidimensional strategy consists of various important components, including the study of consumer behaviour, which has a rich history and significantly influences the creation of an effective positioning strategy. Consumer behaviour itself focuses on the decision-making process, with one of its main stages being the stage of information search by the consumer. Therefore, there is a need for a deeper study of this stage to increase the customer's loyalty to the product. Purpose. The purpose of the article is to study the influence of the psychological aspect on developing the product positioning strategy and the analysis of the decision-making process regarding the purchase of the product by the consumer. The theory of decision-making, reveals the zone of information search by the consumer to determine the additional element of the "rings of consumer knowledge" and ways of influencing the buyer to increase loyalty to the product. Materials and Methods. The research materials: 1) a personal study of consumer behaviour within the course "Consumer Marketing" of the Ivey Business School, Western University, Canada; 2) works of foreign authors conducting scientific and practical research in the field of strategic marketing, in particular product positioning strategy, and the field of neuromarketing, namely consumer behaviour and decision-making. In the process of carrying out the research, the following scientific methods were used: theoretical generalization and structural grouping (to characterize the decision-making process by the consumer, as well as the elements of influence on it); analysis and synthesis (to build a scheme of expanded "knowledge rings" of the consumer); logical generalization of results (formulation of conclusions). The results. The article examines the influence of the psychological aspect on the formation of a product positioning strategy. An analysis of the way of deciding on the purchase of a product by the consumer was made. A new field of study is involved in this decision-making theory in the form of expanding the information search area and adding ways to distinguish this addition from several existing marketing practices. Prospects. In further scientific research, it is proposed to focus on the detailed research of each tool for creating a niche "what makes us happy", as well as developing an appropriate methodology for controlling the loyalty of this segment of consumers. This will improve customer loyalty to the product and reduce costs per customer in the future. | en_US |
dc.description.abstract | Вступ. В сучасну епоху в компаніях, що швидко розвиваються, успішність продукту залежить не лише від його функціональних та продуктивних характеристик, а й від його стратегічного розміщення на ринку. Концепція стратегії позиціонування продукту передбачає створення унікального іміджу продукту або бренду, що закарбовується в сприйнятті продукту споживачем. Такий результат досягається через ідентифікацію його потреб і бажань, а також подальшу розробку маркетингових стратегій, спрямованих на виконання цих вимог. Ця багатовимірна стратегія складається з різних важливих компонентів, включаючи вивчення поведінки споживачів, що має багату історію і суттєво впливає на створення ефективної стратегії позиціонування. Сама поведінка споживачів концентрується на процесі прийняття рішень з одним з головних його етапів - етапом пошуку інформації споживачем. Тому постає необхідність глибшого дослідження даного етапу задля збільшення лояльності покупця до продукту. Мета. Метою статті є дослідження впливу психологічного аспекту на формування стратегії позиціонування товару та аналіз шляху прийняття рішення щодо здійснення покупки продукту споживачем. В теорії прийняття рішень розкрити зону пошуку інформації споживачем задля визначення додаткового елементу "кілець знань споживача" та способів впливу на покупця для збільшення лояльності до продукту. Матеріали і методи. Матеріалами дослідження є: 1) особисте дослідження поведінки споживачів в рамках курсу "Consumer Marketing" Бізнес-школи Айві, Західний Університет, Канада; 2) праці вітчизняних та зарубіжних авторів, що провадять свої науково-практичні дослідження у царині стратегічного маркетингу, зокрема стратегії позиціонування продукту, та царині нейромаркетингу, а саме поведінки споживача та прийняття ним рішень. В процесі здійснення дослідження було використано такі наукові методи: теоретичного узагальнення та структурного групування (для характеристики процесу прийняття рішення споживачем, а також елементів впливу на нього); аналізу та синтезу (для побудови схеми розширених "кілець знань" споживача); логічного узагальнення результатів (формулювання висновків). Результати. У статті здійснено дослідження впливу психологічного аспекту на формування стратегії позиціонування товару. Зроблений аналіз шляху прийняття рішення щодо здійснення покупки продукту споживачем. Заангажована нова область вивчення до даної теорії прийняття рішення у вигляді розширення зони пошуку інформації та додати способи виокремлення цього доповнення з ряду існуючих маркетингових практик. Перспективи. В подальших наукових дослідженнях пропонується зосередити увагу на детальному досліджені кожного інструменту для створення ніші "те, що робить нас щасливими", а також розробки відповідної методики контролю лояльності даного сегменту споживачів. Це надасть змогу покращити лояльність покупців до продукту та зменшить витрати на одного клієнта в майбутньому. | uk_UA |
dc.identifier.citation | Гавриленко Т. В. Психологічний аспект поведінки споживача при формуванні стратегії позиціонування продукту / Гавриленко Тетяна Володимирівна, Шульга Софія Андріївна // Міжнародний науковий журнал "Інтернаука". Серія "Економічні науки". - 2023. - № 4 (72), т. 1. - С. 147-154. - https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-4-8823 | uk_UA |
dc.identifier.issn | 2520-2294 | |
dc.identifier.issn | 2709-5444 | |
dc.identifier.uri | https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-4-8823 | |
dc.identifier.uri | https://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/31785 | |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.relation.source | Міжнародний науковий журнал "Інтернаука". Серія "Економічні науки" | uk_UA |
dc.status | first published | uk_UA |
dc.subject | поведінка споживача | uk_UA |
dc.subject | прийняття рішення споживачем | uk_UA |
dc.subject | CJM | uk_UA |
dc.subject | карти емпатії | uk_UA |
dc.subject | кільця знань | uk_UA |
dc.subject | стаття | uk_UA |
dc.subject | consumer behaviour | en_US |
dc.subject | consumer decision making | en_US |
dc.subject | CJM | en_US |
dc.subject | empathy maps | en_US |
dc.subject | rings of knowledge | en_US |
dc.title | Психологічний аспект поведінки споживача при формуванні стратегії позиціонування продукту | uk_UA |
dc.title.alternative | Psychological aspect of consumer behaviour in forming a product positioning strategy | en_US |
dc.type | Article | uk_UA |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- Havrylenko_Shulha_Psykholohichnyi_aspekt_povedinky_spozhyvacha_pry_formuvanni_stratehii_pozytsionuvannia_produktu.pdf
- Size:
- 329.36 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: