Features of consumer behaviour among zoomers in the health, fitness and sports mobile application market
Loading...
Date
2023
Authors
Bilovodska, Olena
Hretchak, Nadiia-Ivanna
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
The article highlights the features and modem trends of the market of mobile applications for health, physical activity and sports. It also looks into some theoretical models, which are applicable for the study of this market. When developing theoretical models and scales, several models were selected that are most appropriate for use in a specific market, namely: Technology Acceptance Model (TAM), Expectancy and Confirmation Theory (ECT) and Information Technology Post-Adoption Model (PAM-ISC). To assess the effectiveness of mobile fitness applications, some scales were selected, in particular MARS and ABACUS. The focus of the study of these theories and scales was to determine their benefits for the study of consumer behavior in this market and in the development of new products. While studying the current trends of the market of mobile applications for health and sports, conclusions were drawn regarding its prospects and future growth, in particular in Ukraine. Furthermore, we highlighted the main factors that influenced the positive trends of market growth in the last few years. In addition, we have analyzed existing research on user behavior in the market of mobile fitness applications in order to identify patterns regarding the reasons to start using or stop using them. Factors which could potentially motivate customers to use the applications continuously and the main reasons for discontinuing the use were also studied. In order to obtain relevant information about the consumer habits of the generation Z in this market, a study was conducted among students of the Kyiv-Mohyla Academy. As a result, we have outlined the main behavioral characteristics of Generation Z consumers of mobile fitness applications, which explain their intentions and habits of use.
Description
У статті виділено особливості і сучасні тенденції ринку мобільних застосунків для здоров'я, фізичної активності та спорту; досліджено теоретичні моделі, які доцільно застосовувати для вивчення цього ринку. При опрацюванні теоретичних моделей і шкал було виділено кілька найдоцільніших до використання моделей на конкретному ринку, а саме: Модель прийняття технологій (TAM), Теорія очікування та підтвердження (ECT) та Модель постприйняття інформаційних технологій (PAM-ISC). Було обрано для аналізу також шкали оцінювання ефективності мобільних фітнес за стосунків, зокрема MARS та ABACUS. У фокусі дослідження цих теорій і шкал було визначення їх корисності в ході вивчення поведінки споживача на даному ринку, а також при розробці нових продуктів. У ході опрацювання сучасних тенденцій ринку мобільних застосунків для здоров'я та спорту було зроблено висновки щодо його перспективності та майбутнього зростання, зокрема в Україні, а також виділено основні фактори, які вплинули на позитивні тенденції зростання ринку в останні кілька років. Були опрацьовані наявні дослідження щодо поведінки користувачів на ринку мобільних фітнес-застосунків з метою виділення закономірностей щодо причин початку використання або відмови від використання мобільних фітнес-застосунків. Опрацьовано також фактори мотивації продовжити використання та основні причини припинення використання. З метою отримання актуальної інформації про споживацькі звички покоління зумерів на цьому ринку, було здійснене власне дослідження серед студентів університету Києво-Могилянської академії. Виділено основні поведінкові ознаки зумерів-споживачів мобільних фітнес-застосунків, що пояснюють їх наміри та звички використання.
Keywords
consumer behavior, health apps, zoomers, fitness apps, user research, article, поведінка споживача, застосунки для здоров’я, зумери, фітнес-застосунки, дослідження користувачів
Citation
Bilovodska O. Features of consumer behaviour among zoomers in the health, fitness and sports mobile application market / Olena Bilovodskaa, Nadiia-Ivanna Hretchak // Економічний вісник Державного вищого навчального закладу "Український державний хіміко-технологічний університет". - 2023. - № 2. - С. 6-16. - http://dx.doi.org/10.32434/2415-3974-2023-18-2-6-16